Les anciens développeurs de BioWare ont pesé sur la sous-performance de Dragon Age: The Veilguard et les commentaires du PDG d'EA Andrew Wilson concernant son incapacité à résonner avec un large public. Lors d'un appel financier EA, Wilson a attribué la sous-performance du jeu à son incapacité à se connecter avec une base de joueurs plus large. Cela fait suite à une restructuration de BioWare, en se concentrant uniquement sur Mass Effect 5 , ce qui entraîne des réaffectations et des licenciements du personnel. EA a rapporté que Dragon Age: The Veilguard a engagé 1,5 million de joueurs, nettement inférieur aux projections.
IGN avait précédemment documenté le développement troublé du jeu, y compris les licenciements et le départ du personnel clé. Selon Jason Schreier de Bloomberg, le personnel de BioWare a considéré l'achèvement du jeu comme un miracle, étant donné la poussée initiale d'EA pour les éléments de service en direct, inversé plus tard. Wilson a suggéré que les RPG de BioWare ont besoin de caractéristiques du monde partagé et d'engagement plus profond aux côtés de récits de haute qualité pour obtenir un succès plus large. Il a déclaré que, même si Dragon Age: The Veilguard a été lancé avec des critiques de haute qualité et positives, elle n'a pas réussi à atteindre un public suffisamment large sur un marché concurrentiel.
Beaucoup ont interprété les commentaires de Wilson comme suggérant que l'inclusion de fonctionnalités du monde partagé et un engagement plus profond auraient pu améliorer les ventes. Cependant, comme l'a rapporté IGN, un redémarrage de développement a déplacé le jeu d'une expérience multijoueur planifiée à un RPG solo.
Les anciens employés de BioWare ont depuis partagé leurs opinions sur les réseaux sociaux. David Gaider, ancienne narrative, le narrative sur l'âge du dragon , a critiqué la performance de l'EA de la performance de Veilguard , suggérant que se concentrer uniquement sur le potentiel des éléments de service en direct est à courte vue. Il a fait valoir que l'attribution de l'échec du jeu à un seul facteur, tel que le contenu "réveillé", simplifie le problème. Au lieu de cela, il a conseillé à EA d'apprendre du succès des studios Larian avec Baldur's Gate 3 , mettant l'accent sur l'attrait durable de l'IP Dragon Age et suggérant un retour aux éléments principaux qui ont précédemment conduit des ventes.
Mike Laidlaw, ancien directeur créatif de Dragon Age , a exprimé sa forte opposition à modifier fondamentalement une IP solo réussie dans une expérience purement multijoueur, déclarant qu'il quitterait probablement s'il était confronté à une telle demande.
Les événements entourant l'âge du dragon: le Veilguard suggère que l'avenir de la franchise est incertain, BioWare désormais pleinement attaché à Mass Effect 5 , un projet impliquant des réductions importantes du personnel. Le directeur financier EA Stuart Canfield a reconnu le paysage industriel en évolution et les implications financières de la performance de Veilguard , mettant l'accent sur la décision de l'entreprise de réaffecter les ressources à ses opportunités les plus prometteuses.
