L'actrice de Dragon Age, Alix Wilton Regan, a réagi à la controverse entourant l'année dernière Dragon Age: The Veilguard, attribuant l'"accueil mitigé" à des critiques qui "semblaient déterminés à voir le jeu échouer" ou qui souhaitaient du mal à BioWare.
La voix derrière l'Inquisiteuse dans Dragon Age: Inquisition et The Veilguard a déclaré à IGN qu'elle avait le "cœur brisé" que le dernier titre de BioWare ait eu des difficultés commerciales malgré des critiques généralement favorables de la part des critiques professionnels.
Lors d'un entretien évoquant ses rôles marquants dans les jeux vidéo – y compris sa participation au reboot de Perfect Dark de Microsoft – Wilton Regan a exprimé son profond attachement à l'interprétation de l'Inquisiteuse de BioWare, même si elle n'envisage pas de retrouver ce personnage.
"Je suis sincèrement dévastée pour BioWare en tant que studio d'avoir rencontré des réactions aussi divisées", a commenté Wilton Regan concernant la réception de The Veilguard. "Personnellement, je considérais que c'était une excellente démonstration des forces caractéristiques de BioWare."
"Il semblait y avoir une partie des joueurs qui l'encourageaient activement à échouer – certains étant simplement des commentateurs internet toxiques", a-t-elle ajouté, évoquant des tendances malheureuses dans le discours en ligne.
Lors de sa sortie, The Veilguard est devenu la cible de bombardements de critiques négatives. Les critiques s'étaient concentrées sur des éléments progressistes, notamment des compagnons de personnages non-binaires et une personnalisation du joueur transgenre. Les listes Steam actuelles reflètent un sentiment utilisateur "Mitigé" avec des étiquettes comme "LGBTQ+" et "politique".
"Les attaques ont commencé avant même que quiconque n'ait joué au produit fini", a observé Wilton Regan. "Il est absurde de juger un travail créatif avec des préjugés. Cette position manque d'honnêteté intellectuelle."
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L'éditeur EA a rapporté que les ventes de The Veilguard étaient inférieures d'environ 50 % aux prévisions en janvier, coïncidant avec le départ de la directrice Corrine Busche. Des licenciements ont ensuite touché plusieurs membres de l'équipe BioWare.
Le studio a confirmé avoir mis fin au support de développement peu de temps après, sans contenu supplémentaire prévu.
"Je défendrai toujours l'équipe créative de BioWare", a déclaré Wilton Regan. "Leurs futurs projets montreront sans aucun doute leurs talents exceptionnels. Nous avons la chance d'avoir d'autres œuvres brillantes de leur part."
Un studio BioWare allégé développe actuellement Mass Effect 5, bien qu'aucune fenêtre de sortie n'ait été annoncée.
