Valve ได้หักล้างรายงานล่าสุดอย่างแน่นหนาซึ่งชี้ให้เห็นว่าแพลตฟอร์ม Steam ประสบกับการแฮ็คข้อมูล "สำคัญ" โดยเน้นว่ามี "ไม่ใช่การละเมิด" ของระบบของ Steam
แม้จะมีข้อกังวลจากผู้ใช้บางคนเกี่ยวกับการประนีประนอมที่อาจเกิดขึ้นจากบันทึกผู้ใช้มากกว่า 89 ล้านรายการการสอบสวนของ Steam เปิดเผยว่าการรั่วไหลนั้นเกี่ยวข้องกับ "ข้อความเก่า" เท่านั้น ข้อความเหล่านี้มีรหัส SMS แบบครั้งเดียว แต่ไม่ได้รวมข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ
ในแถลงการณ์ที่ปล่อยออกมาบน Steam วาล์วให้รายละเอียดการค้นพบหลังจากวิเคราะห์ข้อมูลที่รั่วไหลออกมา "การรั่วไหลประกอบด้วยข้อความเก่า ๆ ที่รวมรหัสครั้งเดียวที่ใช้ได้กับเฟรมเวลา 15 นาทีและหมายเลขโทรศัพท์ที่ส่งไปยังข้อมูลที่รั่วไหลไม่ได้เชื่อมโยงหมายเลขโทรศัพท์กับบัญชี Steam ข้อมูลรหัสผ่านข้อมูลการชำระเงินหรือข้อมูลส่วนบุคคลอื่น ๆ " บริษัท อธิบาย
Valve ให้ความมั่นใจแก่ผู้ใช้เพิ่มเติมว่า "ข้อความตัวอักษรเก่าไม่สามารถใช้เพื่อละเมิดความปลอดภัยของบัญชี Steam ของคุณ" พวกเขาเน้นว่าการใช้รหัสใด ๆ เพื่อเปลี่ยนอีเมล Steam หรือรหัสผ่านผ่าน SMS ทริกเกอร์การยืนยันที่ส่งผ่านอีเมลและ/หรือข้อความที่ปลอดภัย
Valve ยังใช้โอกาสนี้เพื่อกระตุ้นให้ผู้ใช้ปรับปรุงความปลอดภัยของบัญชีโดยการตั้งค่า Authenticator Steam Mobile เครื่องมือนี้ให้การรับรองความถูกต้องแบบสองปัจจัยซึ่ง Valve อธิบายว่าเป็น "วิธีที่ดีที่สุดในการส่งข้อความที่ปลอดภัยเกี่ยวกับบัญชีของคุณและความปลอดภัยของบัญชีของคุณ"ความกังวลเกี่ยวกับการละเมิดที่อาจเกิดขึ้นนี้เป็นที่เข้าใจได้เนื่องจากความถี่ที่เพิ่มขึ้นของการละเมิดข้อมูลและความจริงที่ว่าผู้ใช้มากกว่า 89 ล้านคนมีบัญชีไอน้ำ สถานการณ์นี้ระลึกถึงการละเมิดข้อมูลปี 2011 ที่มีชื่อเสียงที่เกี่ยวข้องกับ PlayStation 3 และ PlayStation Portable Networks ซึ่งนำไปสู่การหยุดทำงานเกือบเดือนและการบุกรุก 77 ล้านบัญชี
นอกจากนี้การละเมิดข้อมูลขยายเกินกว่าข้อมูลลูกค้า ตัวอย่างเช่นในเดือนตุลาคมของปีที่แล้วเกมPokémon Developer Freak ได้รับผลกระทบจากการแฮ็คที่สำคัญการรั่วไหลของข้อมูลเกี่ยวกับพนักงานและโครงการพัฒนา ในปี 2023 Sony ยืนยันว่าข้อมูลจากพนักงานเกือบ 7,000 คนในปัจจุบันและอดีตพนักงานปัจจุบันถูกบุกรุกในการละเมิดสองครั้ง นอกจากนี้ในเดือนธันวาคม 2566 แฮ็กเกอร์ได้ละเมิดข้อมูลที่เป็นความลับที่ Insomniac นักพัฒนา Spider-Man ของ Marvel ซึ่งเน้นถึงความเสี่ยงอย่างต่อเนื่องที่ บริษัท ในอุตสาหกรรมเกมต้องเผชิญ
