Ubisoft, gelişim ve tanıtım aşamaları sırasında zorluklarla karşılaşmasına rağmen, yaklaşan açık dünya macerası Assassin's Creed Shadows'un ön sipariş performansına güveni dile getirdi. Şirketin son finansal raporuna göre, "Oyun için ön siparişler, franchise'ın ikinci en başarılı girişi olan Assassin's Creed Odyssey'e uygun olarak sağlam bir şekilde takip ediyor."
Ubisoft CEO'su Yves Guillemot, şirketin oyunun 20 Mart için planlanan lansmanına odaklanmasını vurgulayarak iyimser olmaya devam ediyor. Ayrıca Assassin Creed ekibinin adanmışlığını övdü ve "Shadows'un franchise'ın en iddialı girişinin vaadini sunmasını sağlamak için yorulmadan çalışan tüm suikastçının inanç ekibinin inanılmaz yeteneğini ve özverinini takdir etmek istiyorum."
Assassin's Creed Shadows, başlangıçta Kasım ayında bir sürüm için planlanan, daha sonra 14 Şubat'a kaydırılan ve nihayet 20 Mart'a kadar yeniden planlanmış olan birden fazla gecikme ile karşılaştı. Oyun, sadece çok beklenen Japonya-set girişi ve ilk tam suikastçının Creed'i 2020'den bu yana, aynı zamanda yatırım yapıp gerçekleştirmeleri için önemli bir önem taşıyor.
Bu yüksek beklentilere rağmen, oyunun tanıtım dönemi tartışmalarla gölgelendi. Geliştirme ekibi, Japonya'nın tasvirindeki yanlışlıklar ve tarihi bir rekreasyon grubunun bayrağını izinsiz kullandığı için özür diledi. Ayrıca, koleksiyon figür yapıcı Purearts, "duyarsız" tasarımı nedeniyle bir Assassin's Creed Shadows heykelini satıştan çekmek zorunda kaldı. Bu sorunlar, gecikmelerle birleştiğinde, hayranlar arasında artan sabırsızlığa yol açtı.
