Master Chief mang tính biểu tượng, gương mặt đại diện của loạt phim Halo (ngay cả khi ẩn sau chiếc mũ bảo hiểm), là một trang phục rất được săn đón trong Fortnite. Việc anh trở lại cửa hàng trong trò chơi sau hai năm gián đoạn đã mang lại sự phấn khích nhưng tranh cãi nhanh chóng nảy sinh.
Ban đầu, kiểu dáng Matte Black đặc biệt dành cho da được cung cấp riêng cho người chơi sử dụng bảng điều khiển Xbox Series S|X. Trong một khoảng thời gian đáng kể, Epic Games đã quảng cáo phong cách này là có thể sử dụng được vĩnh viễn. Do đó, thông báo đột ngột về việc loại bỏ nó đã gây ra phản ứng dữ dội đáng kể.
Một số người hâm mộ bất mãn thậm chí còn cân nhắc hành động pháp lý, đe dọa khởi kiện tập thể vì tin rằng sự thay đổi này đã vi phạm các điều khoản đã được thiết lập. Tuy nhiên, Epic Games đã nhanh chóng đảo ngược hướng đi trong vòng 24 giờ. Phong cách Matte Black hiện có sẵn cho tất cả chủ sở hữu trang phục Master Chief chơi một trận duy nhất trên Xbox Series S|X.
Sự đảo chiều này có vẻ là kết quả hợp lý nhất. Với mùa nghỉ lễ và tinh thần lễ hội Giáng sinh, một động thái gây tranh cãi như vậy sẽ không được nhiều người chơi đón nhận.