একক, ব্যবহারকারী-বান্ধব অ্যাপের মাধ্যমে আপনার সমস্ত টেলিকম পরিষেবা পরিচালনার সুবিধার অভিজ্ঞতা অর্জন করুন। আপনি ডেটা ব্যবহার ট্র্যাক করছেন, আপনার চুক্তি পর্যালোচনা করছেন, বিলগুলি পরীক্ষা করছেন, আপনার ক্রেডিট পর্যবেক্ষণ করছেন বা আপনার অর্ডারগুলি পর্যবেক্ষণ করছেন, মেইনম্যাগেন্টা অ্যাপটি আপনাকে আচ্ছাদন করেছে।
ডেটা ব্যবহার এবং ব্যয় নিরীক্ষণ
মেইনম্যাজেন্টার সাথে রিয়েল টাইমে আপনার ডেটা ব্যবহারের শীর্ষে থাকুন। যদি আপনি নিজেকে ডেটাতে কম চলমান দেখতে পান তবে আপনাকে বাধা ছাড়াই সংযুক্ত রাখতে দ্রুত একটি ডেফ্ল্যাট বা স্পিডন পাস বুক করুন।
আপনার প্রিপেইড শুল্ক শীর্ষে
অনায়াসে আপনার প্রিপেইড ভারসাম্য পরিচালনা করুন এবং আপনার অবশিষ্ট মিনিট এবং এসএমএস বরাদ্দগুলিতে নজর রাখুন। মেইনম্যাগেন্টা তিনটি নমনীয় টপ-আপ পদ্ধতি সরবরাহ করে: তাত্ক্ষণিক টপ-আপ, একটি টপ-আপ কোড ব্যবহার করে, বা বিরামবিহীন পরিষেবার জন্য স্বয়ংক্রিয় টপ-আপগুলি সেটআপ করে।
চালান দেখুন
আপনার মাসিক বিলগুলি মেইনম্যাগেন্টার সাথে যে কোনও সময় অ্যাক্সেস করুন। কী প্রদান করা হয়েছে বা জমা দেওয়া হয়েছে তা সহজেই পর্যালোচনা করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্টটি কয়েকটি ট্যাপের সাথে ভারসাম্য বজায় রয়েছে তা নিশ্চিত করুন।
আপনার ইন্টারনেট এবং ওয়াই-ফাই অনুকূলিত করুন
"হোম" বিভাগের সাথে আপনার হোম নেটওয়ার্কের অভিজ্ঞতা বাড়ান। যে কোনও জায়গা থেকে, আপনার ওয়াইফাই এবং রাউটারের স্থিতি পরীক্ষা করুন, সংযুক্ত ডিভাইসগুলি দেখুন এবং সহজেই আপনার টেলিকম রাউটার, জাল ওয়াইফাই এক্সটেন্ডার এবং ম্যাজেন্ট্যাটভ সেট আপ করুন। আপনার নেটওয়ার্কটি সুচারুভাবে চালিয়ে যেতে সহায়ক টিপস এবং সরাসরি সমস্যা সমাধানের মাধ্যমে উপকৃত হন।
ম্যাজেন্টা মুহুর্তগুলি উপভোগ করুন
একটি মূল্যবান গ্রাহক হিসাবে, "মুহুর্তগুলি" অঞ্চলে অনন্য উপহার এবং সুবিধার জন্য অপেক্ষা করুন, যা হার্টের প্রতীক দিয়ে চিহ্নিত। আমরা আমাদের প্রশংসা দিয়ে আপনাকে অবাক করে ভালবাসি।
ম্যাজেন্টাকে জিজ্ঞাসা করুন - আপনার ডিজিটাল সহকারী
চুক্তি, চালান, আদেশ, বা আমাদের 24/7 ডিজিটাল সহকারীকে জিজ্ঞাসা করুন ম্যাজেন্টাকে নিয়ে কোনও প্রযুক্তিগত সমস্যা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের তাত্ক্ষণিক উত্তর পান। অপেক্ষা করার সময় নেই, কেবল তাত্ক্ষণিক সহায়তা।
সহায়তা এবং পরিষেবা
মেইনম্যাজেন্টার সাথে দ্রুত এবং স্বাধীনভাবে সাধারণ সমস্যাগুলি সমাধান করুন। পরিষ্কার সহায়তা বিভাগগুলির মাধ্যমে নেভিগেট করুন, সমাধান উইজার্ডগুলি ব্যবহার করুন এবং আপনার প্রয়োজনীয় সমর্থনটি খুঁজে পেতে একটি সুবিধাজনক পূর্ণ-পাঠ্য অনুসন্ধান ব্যবহার করুন।
অ্যাপ উইজেট
আমাদের সহজ অ্যাপ্লিকেশন উইজেটকে ধন্যবাদ, অ্যাপ্লিকেশনটি না খোলার পরেও এক নজরে আপনার ডেটা ব্যবহার সম্পর্কে অবহিত থাকুন।
আমরা আপনার প্রতিক্রিয়াটিকে মূল্য দিই এবং www.telekom.de/community এ আপনার মতামত ভাগ করে নেওয়ার জন্য আপনাকে আমন্ত্রণ জানাই। মেইনম্যাগেন্টা অ্যাপ্লিকেশন দ্বারা সরবরাহিত বিরামবিহীন অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন!
শুভেচ্ছা,
আপনার টেলিকম
