Al comenzar a escribir este artículo, son las 11:30 p.m. CT, más allá de mi hora de dormir en una noche de trabajo, y estoy sentado en mi escritorio, uniéndome al frenesí global para pre-ordenar un Nintendo Switch 2. Se supone que los pedidos anticipados se dirigían a las 9 p.m. PT/12am et a los tres minoristas principales: Walmart, Best Buy y Target. Sin embargo, el despliegue ha sido nada menos que caótico. Tanto yo como una parte significativa del personal de IGN, junto con innumerables otros en las redes sociales, hemos experimentado una amplia gama de problemas en nuestros intentos de asegurar nuestros Switch 2s, lo que resulta en frustración, decepción y éxito ocasional.
En Walmart, los posibles compradores se colocaron rápidamente en una cola digital, que avanzó para algunos, lo que finalmente les permitió agregar un interruptor a su carrito. Sin embargo, muchos todavía están atrapados en una pantalla de "permanecer en la línea" sin ninguna indicación de tiempos de espera o tasas de éxito. Incluso aquellos que lograron llegar a la etapa de compra encontraron mensajes de error desconcertantes.
Target inicialmente parecía más prometedor sin un sistema de cola, pero pronto surgieron informes de pantallas de error que interrumpen el proceso de compra. Algunos clientes pensaron que habían comprado con éxito un Switch 2, solo para recibir correos electrónicos de cancelación poco después. Otros informaron que el sistema se retiraba de sus carros a mitad de proceso, lo que los obligó a comenzar de nuevo.
El Nintendo Switch 2 se agotó instantáneamente en Target. Esto es irreal hermano. Me refrescé en el segundo que cumplió las 12 de la mañana. En realidad unreal pic.twitter.com/laq4lc03qw
- Kenj (@kenjdx) 24 de abril de 2025
El proceso de pre-pedido de Best Buy se retrasó, y el sitio web se muestra "próximamente" durante media hora antes de finalmente comenzar a colocar a los clientes en una cola digital. Mientras que algunos ahora reciben confirmaciones de compra, otros enfrentan errores similares y tienen que reiniciar. Además, algunos clientes han reportado alertas de fraude y problemas financieros que complican aún más el proceso.
En el tiempo que llevó escribir esto, tanto Target como Walmart se han agotado, mientras que en Best Buy, algunos están pasando con éxito, pero muchos, incluido yo mismo, están atrapados en una cola aparentemente interminable. Otros han recibido correos electrónicos sobre pedidos cancelados o retrasados, sin nuevas fechas de entrega u opciones para reordenar.
2 minutos ... desde r/interruptor
El objetivo canceló mi pedido 10 minutos después de colocar desde R/Switch
A medida que la situación evoluciona, se esperan más éxitos, y todavía existe la oportunidad de reservar en GameStop a partir de las 11:00 a.m. ET hoy, tanto en la tienda como en línea. Además, algunos titulares de cuentas de Nintendo podrían recibir un correo electrónico en mayo invitándolos a reservar directamente desde Nintendo, aunque no hay garantía, y la demanda en Japón ha superado las expectativas de suministro.
Los bots son los peores de R/Switch
Si bien es fácil descartar el caos si no eres un fanático de Nintendo, es particularmente frustrante para aquellos que han pasado por una revelación confusa y frustrante y un proceso de despliegue. La emoción de la revelación inicial del Nintendo Switch 2 fue rápidamente eclipsada por las preocupaciones sobre los precios del sistema y los accesorios, que permanecieron sin cambios a pesar de una pausa en los pedidos anticipados debido a los aranceles estadounidenses. Los planes poco claros de Nintendo con respecto a los precios, formatos y contenido de software físico y digital solo se han agregado a la confusión. Con la inminente amenaza de futuros aumentos de precios y problemas de oferta, es comprensible por qué tantos están ansiosos por asegurar un sistema en el lanzamiento.
Para aquellos ansiosos por interpretar a Mario Kart World en el lanzamiento, esta es la realidad actual. Aquí le mostramos cómo navegar por el proceso de pedido anticipado si todavía lo intenta.
