Quando começo a escrever esta peça, são 23:30 CT, bem depois da minha hora de dormir em uma noite de trabalho, e estou sentado na minha mesa, juntando-me ao frenesi global para pré-encomendar um Nintendo Switch 2. As pré-encomendas deveriam ir ao ar às 21h PT/12h ET em três principais varejistas: Walmart, Best Buy e Target. No entanto, o lançamento foi caótico. Tanto eu e uma parte significativa da equipe do IGN, juntamente com inúmeras outras pessoas nas mídias sociais, experimentaram uma ampla gama de questões em nossas tentativas de garantir nosso Switch 2s, resultando em frustração, decepção e sucesso ocasional.
No Walmart, os possíveis compradores foram rapidamente colocados em uma fila digital, que avançou para alguns, permitindo que eles adicionassem uma mudança ao carrinho. No entanto, muitos ainda estão presos em uma tela de "ficar na fila", sem qualquer indicação de tempos de espera ou taxas de sucesso. Mesmo aqueles que conseguiram chegar ao estágio de compra encontraram mensagens de erro desconcertantes.
A Target parecia inicialmente mais promissora sem um sistema de fila, mas logo relata surgir relatórios de telas de erro que interrompem o processo de compra. Alguns clientes pensaram que haviam comprado com sucesso um Switch 2, apenas para receber e -mails de cancelamento logo depois. Outros relataram que o sistema foi removido de seus carrinhos no meio do processo, forçando-os a começar de novo.
O Nintendo Switch 2 esgotou instantaneamente no Target. Isso é irreal mano. Eu atualizei no segundo em que completou 12 horas. Na verdade, pic.twitter.com/laq4lc03qw
- Kenj (@kenjdx) 24 de abril de 2025
O processo de pré-venda da Best Buy foi adiado, com o site exibindo "em breve" por meia hora antes de finalmente começar a colocar os clientes em uma fila digital. Enquanto alguns agora estão recebendo confirmações de compra, outros estão enfrentando erros semelhantes e precisam reiniciar. Além disso, alguns clientes relataram alertas de fraude e questões financeiras que complicam ainda mais o processo.
No tempo que levou para escrever isso, Target e Walmart esgotaram, enquanto, na Best Buy, alguns estão passando com sucesso, mas muitos, inclusive eu, estão presos em uma fila aparentemente interminável. Outros receberam e -mails sobre pedidos cancelados ou atrasados, sem novas datas de entrega ou opções para reordenar.
2 minutos .... de r/switch
Target cancelou meu pedido 10 minutos depois de colocar de R/Switch
À medida que a situação evolui, mais sucessos são esperados, e ainda há uma chance de fazer pré-encomendar no GameStop a partir das 11:00 ET hoje, tanto na loja quanto online. Além disso, alguns titulares de contas da Nintendo podem receber um email para convidá-los a pré-encomendar diretamente da Nintendo, embora não haja garantia, e a demanda no Japão excedeu as expectativas de oferta.
Os bots são os piores do R/Switch
Embora seja fácil descartar o caos se você não é um fã obstinado da Nintendo, é particularmente frustrante para aqueles que passaram por um processo confuso e frustrante de revelação e lançamento. A emoção da revelação inicial da Nintendo Switch 2 foi rapidamente ofuscada por preocupações com os preços do sistema e acessórios, que permaneceram inalterados, apesar de uma pausa em pré-encomendas devido a tarifas dos EUA. Os planos pouco claros da Nintendo sobre preços, formatos e conteúdo físico e de software digital só aumentaram a confusão. Com a ameaça iminente de futuros aumentos de preços e problemas de fornecimento, é compreensível por que tantos estão ansiosos em garantir um sistema no lançamento.
Para aqueles que estão ansiosos para interpretar Mario Kart World no lançamento, essa é a realidade atual. Veja como navegar no processo de pré-venda, se você ainda estiver tentando.
