Microsoft a officiellement annoncé qu'il mettra fin à Skype en mai, en le remplaçant par une édition gratuite de Microsoft Teams.
Cette décision intervient alors que des plateformes comme WhatsApp, Zoom, FaceTime et Messenger dominent les communications VoIP, rendant les services d'appel téléphonique traditionnels comme celui de Skype de plus en plus obsolètes.
Selon The Verge, les utilisateurs existants de Skype pourront passer de manière transparente à Microsoft Teams tout en conservant leur historique de messages, leurs contacts et autres données sans avoir à créer de nouveaux comptes. Cependant, Microsoft supprimera progressivement la prise en charge des appels nationaux et internationaux.
Les utilisateurs qui ne souhaitent pas passer à Teams peuvent exporter leurs données Skype — y compris les photos et les journaux de discussion — en utilisant un outil dédié fourni par Microsoft pour accéder aux conversations historiques.
L'arrêt prendra effet le 5 mai, laissant aux utilisateurs 60 jours pour décider. Si Microsoft honorera les crédits Skype non utilisés, il n'offrira plus de fonctionnalités d'appel payantes pour les appels internationaux ou nationaux aux nouveaux utilisateurs.
La perte la plus significative liée à la retraite de Skype est sa capacité d'appel via réseau mobile. Microsoft a déclaré à The Verge que bien que cette fonctionnalité ait été précieuse à l'apogée de Skype, sa pertinence s'est atténuée.
"Les tendances d'utilisation montrent que cette fonctionnalité a prospéré lorsque la VoIP était rare et que les coûts des données mobiles étaient prohibitifs," a expliqué Amit Fulay, vice-président Produit chez Microsoft. "À l'avenir, elle ne correspond plus à notre vision."
Microsoft a acquis Skype pour 8,5 milliards de dollars en 2011, dans le but de renforcer ses offres de communication en temps réel pour les plus de 160 millions d'utilisateurs actifs de Skype.
Autrefois intégré aux appareils Windows et même présenté comme une fonctionnalité de la Xbox, la croissance des utilisateurs de Skype est désormais au point mort. Microsoft privilégie désormais Teams pour les communications grand public.
