Microsoft Flight Simulator 2024 gặp khó khăn trong quá trình phát hành, quan chức đã xin lỗi và thừa nhận vấn đề
Việc ra mắt Microsoft Flight Simulator 2024 (MSFS 2024) không diễn ra suôn sẻ khi giám đốc trò chơi thừa nhận có vấn đề với trò chơi. Đọc tiếp để tìm hiểu lý do tại sao những vấn đề này xảy ra.
Người đứng đầu Microsoft Flight Simulator 2024 thừa nhận có vấn đề trong ngày ra mắt
Máy chủ MSFS bị quá tải do có quá nhiều người dùng
Ngày ra mắt rất được mong đợi của MSFS 2024 đã gặp phải nhiều lỗi, sự mất ổn định và sự cố máy chủ. Người đứng đầu Microsoft Flight Simulator Jorg Neumann và Giám đốc điều hành Asobo Studios Sebastian Wloch đã đăng một video lên YouTube để phản hồi những lo ngại của người chơi về trò chơi.
Trong video cập nhật ngày ra mắt dành cho nhà phát triển dài khoảng 5 phút, Neumann và Wloch giải thích nguyên nhân gây ra sự cố với trò chơi và cách họ dự định khắc phục chúng. Neumann thừa nhận họ biết người chơi rất hào hứng với trò chơi nhưng lại đánh giá thấp số lượng người chơi. “Nó thực sự áp đảo cơ sở hạ tầng của chúng tôi,” ông nói.
Để giải thích thêm về những vấn đề này, Neumann yêu cầu Wloch tiếp tục. Ông nói: “Ban đầu, khi người chơi khởi chạy trò chơi, về cơ bản họ yêu cầu dữ liệu từ máy chủ và máy chủ sẽ truy xuất dữ liệu đó từ cơ sở dữ liệu”. Cơ sở dữ liệu có bộ đệm và đã được thử nghiệm với 200.000 người dùng mô phỏng, nhưng số lượng người chơi thực vẫn quá tải.
Hàng đợi đăng nhập MSFS và máy bay bị thiếu
Wloch và nhóm của anh ấy đã cố gắng giải quyết vấn đề này bằng cách khởi động lại dịch vụ và tăng số lượng người chơi đăng nhập vào trò chơi. Họ đạt được điều này bằng cách tăng kích thước và tốc độ hàng đợi lên gấp năm lần. Tuy nhiên, “nó có thể chạy tốt trong khoảng nửa giờ và sau đó đột nhiên bộ đệm lại gặp sự cố”, Wloch nói.
Họ nhanh chóng phát hiện ra nguyên nhân tải không đầy đủ hoặc lâu. Một dịch vụ sẽ không thành công khi nó trở nên bão hòa, buộc nó phải khởi động lại và thử lại nhiều lần. Ông giải thích: “Điều này dẫn đến thời gian tải ban đầu cực kỳ dài, lẽ ra không nên dài như vậy”. Theo thời gian, dữ liệu bị thiếu có thể khiến màn hình tải bị kẹt ở mức 97%, buộc người chơi phải khởi động lại trò chơi.
Ngoài ra, sự cố máy bay bị mất do người chơi báo cáo là do nội dung không đầy đủ hoặc bị chặn. Mặc dù một số người chơi đã vào trò chơi thành công nhưng một số máy bay hoặc một phần nội dung có thể bị thiếu sau khi vượt qua màn hình xếp hàng. Wloch tuyên bố: “Điều này là hoàn toàn bất thường và nguyên nhân là do các dịch vụ và máy chủ không phản hồi và tràn bộ nhớ đệm hoàn toàn”.
MSFS 2024 hầu hết nhận được đánh giá tiêu cực trên Steam
Trò chơi này đã nhận được rất nhiều lời chỉ trích từ người chơi Steam vì những vấn đề nêu trên. Một số người chơi đã báo cáo các vấn đề nghiêm trọng, từ hàng đợi đăng nhập dài cho đến việc mất máy bay. Hiện tại, đánh giá của trò chơi trên nền tảng này "chủ yếu là tiêu cực".
Bất chấp những vấn đề nghiêm trọng xảy ra trong ngày khai trương, nhóm vẫn đang tích cực làm việc để giải quyết chúng. Trang Steam của trò chơi cho biết: “Chúng tôi đã giải quyết những vấn đề này và hiện đang đưa người chơi vào trò chơi với tốc độ ổn định”. "Chúng tôi chân thành xin lỗi vì sự bất tiện đã gây ra và cảm ơn sự kiên nhẫn của bạn. Chúng tôi sẽ cập nhật cho bạn trên các kênh xã hội, diễn đàn và trang web của chúng tôi. Cảm ơn bạn rất nhiều vì mọi phản hồi và hỗ trợ của bạn
."
