캡콤은 괴롭힘 문제를 이유로 CEDEC 2025에서 예정된 몬스터 헌터 와일드의 게임 최적화 프레젠테이션을 취소했습니다. 이번 취소 결정과 해당 문제에 대한 회사의 대응을 상세히 소개합니다.
몬스터 헌터 와일드 괴롭힘 논란
CEDEC 2025 최적화 강연 취소
몬스터 헌터 와일드 개발팀은 일본 요코하마에서 개최 예정이던 컴퓨터 엔터테인먼트 개발자 콘퍼런스 2025(CEDEC 2025)의 기술 강연에서 철수했습니다. 7월 7일 오토마톤 보도에 따르면, 캡콤은 구체적인 이유 없이 해당 강연이 취소되었다고 밝혔습니다.
"원활한 성능을 위한 몬스터 헌터 와일드 최적화"라는 제목으로 기획된 이 강연에서는 안정적인 프레임 레이트 달성과 효율적인 리소스 관리 기술, CPU/GPU 최적화 및 메모리 사용량 관리 등이 다루어질 예정이었습니다.
이번 취소는 특히 PC 버전을 중심으로 제기된 게임의 기술적 성능 관련 온라인 괴롭힘이 확산되면서 이뤄진 것으로 보입니다.
성능 문제에 대한 플레이어들의 반발 증가
게임 출시 이후 플레이어들은 와일드의 최적화, 특히 스팀에서 "압도적으로 부정적인" 평가를 받은 PC 버전에 대한 비판을 강화하고 있습니다.
7월 4일 캡콤은 트위터/X를 통해 CPU/VRAM 최적화와 Title Update 2 관련 버그 수정을 포함한 예정된 안정성 개선 사항을 공지하며 이 같은 우려에 대응했습니다.
동시에 회사는 7월 4일 공식 성명을 발표해 괴롭힘 문제를 언급하며 플레이어 피드백을 수용하는 한편, 비난·위협·허위사실 유포 등 용납할 수 없는 행위를 규정했습니다. 캡콤은 모든 피드백을 진지하게 검토하지만 리뷰 플랫폼 및 SNS상의 위협, 중상모략 또는 괴롭힘은 용인하지 않을 것이라고 강조했습니다.
퍼블리셔는 일본 노동성 권고안을 기반으로 "고객 괴롭힘 대응 가이드라인"을 시행하며, 개인적 공격, 영업 방해 위협, 명예훼손 등 극단적인 행위에 대해 서비스 제공 거부 및 법적 조치를 취할 권한을 보유하고 있습니다.
7월 7일 열린 캡콤 정기 주주총회에서는 최근 출시작의 "콘텐츠 양과 최적화 문제"가 논의되었습니다. 회사 관계자는 개발팀이 피드백을 적극 분석 중이며 업데이트를 통해 게임을 지속 개선할 것이라고 설명했습니다.
캡콤 역대 최단 기간 판매 기록을 달성한 와일드의 상업적 성공에도 불구하고 진행 중인 논란은 게임의 업적을 가릴 위협이 되고 있습니다. 현재 게임은 PlayStation 5, Xbox Series X|S, PC 플랫폼에서 이용 가능하며, 최신 업데이트는 하단 연재 기사에서 확인하실 수 있습니다.
