Ubisoft ha fermato fermamente che l'acquisto di una partita non concede ai giocatori "diritti di proprietà senza restrizioni", ma piuttosto una "licenza limitata per accedere al gioco". Questa dichiarazione è arrivata quando la società ha tentato di respingere una causa presentata da due giocatori insoddisfatti dell'equipaggio , che hanno sfidato la decisione di Ubisoft di interrompere il gioco di corse originale nell'anno precedente.
Rilasciato nel 2014, l'equipaggio non è più giocabile . Non importa se possiedi una copia fisica o digitale, il gioco non può essere acquistato o giocato in qualsiasi forma, poiché i server sono stati chiusi completamente alla fine di marzo 2024 .
Mentre Ubisoft ha preso provvedimenti per sviluppare versioni offline di The Crew 2 e il suo sequel, The Crew: Motorfest , permettendo ai giocatori di continuare a godersi questi giochi, non sono stati fatti tali sforzi per il titolo originale.
Alla fine dello scorso anno, due giocatori hanno avviato un'azione legale contro Ubisoft , affermando che credevano di "pagare per possedere e possedere il videogioco l'equipaggio" piuttosto che "pagare una licenza limitata per usare l'equipaggio".
In un confronto metaforico, la causa ha paragonato la situazione all'acquisto di un flipper solo per trovare componenti essenziali mancanti anni dopo, rendendolo ingiocabile.
Come riportato da Polygon , i querelanti hanno accusato Ubisoft di aver violato la falsa legge pubblicitaria della California, la legge sulla concorrenza ingiusta e la legge sui rimedi legali dei consumatori, insieme alle richieste di frode di common law e violazione della garanzia. Hanno inoltre sostenuto che Ubisoft ha violato i regolamenti della California sulle carte regalo, che sono vietate di scadere.
I giocatori hanno presentato prove che dimostrano che il codice di attivazione per l'equipaggio indicava chiaramente una data di scadenza del 2099, suggerendo loro che il gioco "sarebbe rimasto giocabile durante questo periodo e lungo dopo".
In risposta, Ubisoft ha sostenuto che i querelanti erano a conoscenza al momento dell'acquisto di aver acquisito una licenza, non di proprietà. La società ha sottolineato che l'imballaggio per le versioni di Xbox e PlayStation ha dichiarato esplicitamente, in Lettere maiuscole, che Ubisoft potrebbe interrompere l'accesso a determinate funzionalità online con un preavviso di 30 giorni.
Ubisoft ha presentato una mozione per archiviare il caso. Se la mozione fallisse, i querelanti stanno cercando un processo con giuria.
In particolare, piattaforme come Steam hanno aggiornato le loro politiche per informare i clienti in anticipo che stanno acquistando una licenza, non un gioco. Questo cambiamento segue una legge firmata dal governatore della California Gavin Newsom, che richiede i mercati digitali per chiarire la natura degli acquisti dei media. Sebbene questa legge non impedisca alle aziende di rimuovere i contenuti, impone la trasparenza sui termini dell'acquisto prima che la transazione sia completata.
