Niedawne ogłoszenie cenowe dla Nintendo Switch 2 i Mario Kart World wywołało znaczny luz, co skłoniło dwóch byłych menedżerów Nintendo PR do określenia go „prawdziwym momentem kryzysowym dla Nintendo”. Kit Ellis i Krysta Yang, niegdyś część zespołu PR Nintendo z Ameryki, podzielili się swoimi szczerymi przemyśleniami na temat kanału YouTube na temat ceny 449,99 USD za Switch 2 i 79,99 USD dla Mario Kart World.
Ellis wyraził zaniepokojenie sytuacją, stwierdzając: „Nie chcę wydmuchać rzeczy z proporcji, ale to wydaje się być prawdziwym momentem kryzysowym dla Nintendo”. Wysokie ceny nie są ograniczone do świata Mario Kart; Inne tytuły Switch 2, takie jak The Legend of Zelda: Tears of the Kingdom zawierają również cenę 79,99 USD. Ponadto decyzja o obciążeniu gry samouczkowej Switch 2, Welcome Tour , narysowała krytykę, szczególnie w porównaniu z bezpłatnymi ofertami, takimi jak Astro's Play Room na PlayStation 5.
Frustracja wśród fanów jest namacalna, a transmisje Treehouse Nintendo są zalane komentarzami wymagającymi obniżki cen. Ellis i Yang skrytykowali sposób, w jaki Nintendo poradził sobie z ujawnieniem ceny, zwracając uwagę na brak informacji o wycenach w bezpośredniej prezentacji. Yang zasugerował, że pominięcie było celowe, co doprowadziło do zamieszania i dezinformacji, ponieważ fani szukali szczegółów cenowych gdzie indziej. „Ceny Światowej Switch 2 i Mario Kart zostały„ celowo pominięte z Direct z jakiegoś powodu ”, ale słabo obsługiwane pod względem informacji znajdujących się w tych różnych miejscach i oczekujesz, że fani lub konsumenta posadzą to wszystko razem” - wyjaśniła.
Ellis dodał, że podejście to wydawało się nie doceniać inteligencji konsumentów, mówiąc: „To po prostu pokazuje pewien brak szacunku dla konsumenta, gdzie:„ Och, właśnie widziałeś, jak jesteś tak podekscytowany, po prostu rzucasz na nas pieniądze na ślepo, nie zamierzasz nawet zadawać pytania o to, ile to kosztuje, ponieważ jesteś tak podekscytowany, nie jesteś? ”
Byli menedżerowie PR podkreślili także brak rozwiązania problemu Nintendo w obawach dotyczących cen publicznych lub poprzez wywiady medialne, co prowadzi do szalejących spekulacji i dezinformacji. „Umożliwiają wymyślenie historii, wymykając się spod kontroli” - zauważył Yang, a Ellis dodał: „Stracili kontrolę nad tym”.
Ellis i Yang wskazali, że obecne podejście Nintendo może odzwierciedlać utratę uważności konsumentów od czasu odejścia kluczowych postaci, takich jak Reggie Fils-Aimé i Satoru Iwata. Zasugerowali, że zespół komunikacyjny Nintendo powinien zalecić oficjalne oświadczenie, chociaż proces zatwierdzenia byłby trudny i obejmowałby wielu interesariuszy przed dotarciem do obecnego prezydenta Nintendo Shuntaro Furukawa.
Obawy obejmują również wydarzenia publiczne Nintendo, w których pracownicy stacji demonstracyjnych mogą stawić czoła pytaniom o ceny. Wszelkie odpowiedzi mogą być źle interpretowane jako oficjalne oświadczenia, jeśli skończą online. Pomimo luzu ani Ellis, ani Yang nie przewidują spadku cen za Switch 2 lub jego gier przed uruchomieniem.
Aby uzyskać więcej informacji, odkryj wszystko ogłoszone na Switch 2 Nintendo Direct i tego, co eksperci mają do powiedzenia o cenie Switch 2 i cenie Mario Kart World 80 USD .
Galeria systemu i akcesoriów Nintendo Switch 2
91 zdjęć