Trójkąt komunikacyjny VELI został zaprojektowany w celu usprawnienia interakcji ze szkołą ucznia w wieku przedszkolnym, szczególnie jeśli studiują w Ocean Colleges. Po prostu logując się do aplikacji, uzyskasz natychmiastowy dostęp do kluczowych informacji o swoim uczniu. Stamtąd możesz bez wysiłku zaplanować wizyty, przesyłając wiadomości nauczyciela swojego dziecka, a nawet uzyskać dostęp do szczegółów, takich jak menu stanu odżywczego.
Często zadawane pytania
1-) Nie mogę zalogować się do aplikacji, powoduje błąd lub wyrzuca ją, jaki jest powód?
Może być kilka powodów tego problemu. Po pierwsze, upewnij się, że masz stabilne połączenie internetowe i używasz najnowszej wersji aplikacji. Oto wspólne przyczyny:
- A. Niedopasowanie między interaktywnym użytkownikiem a użytkownikiem VUU. (Aplikacja nie załaduje się.)
- B. Posiadasz użytkownika VIU, ale nie został aktywowany ani nie ma niezbędnych uprawnień. (Zazwyczaj napotkasz pustą stronę w aplikacji.)
- C. Twoja sesja się skończyła. (Sesje użytkowników są zakończone w określonych odstępach czasu. Aby to rozwiązać, dotknij przycisku autorytetu w prawym górnym rogu, aby wylogować się, a następnie zalogować się.
2-) Chcę zresetować hasło, co mogę zrobić?
Nasz system bezproblemowo integruje się z interaktifem. Aby zresetować hasło, po prostu użyj platformy Interaktif.
3-) Nie mogę uzyskać powiadomień, co powinienem zrobić?
Upewnij się, że aplikacja może wysyłać powiadomienia. Przejdź do ustawień> Aplikacje> Trójkąt komunikacyjny nadrzędny, aby sprawdzić ustawienia. Jeśli problem będzie się powtarzał, spróbuj wylogować się i rejestrować, aby go rozwiązać.
4-) Dlaczego tak często otrzymuję aktualizacje?
Jesteśmy zobowiązani do ciągłego ulepszania aplikacji. Oprócz ułatwiania komunikacji rodzic-nauczyciel, aplikacja obejmuje różne poziomy i rodzaje autorytetów. Dlatego aktualizacje są często wydawane w celu zaspokojenia potrzeb specyficznych dla sceny lub w celu poprawy wydajności.
5-) Mój problem nie został wspomniany powyżej lub rozwiązania nie działały, co mogę zrobić?
Możesz skontaktować się z nami, wysyłając wiadomość e -mail na [email protected] ze swoją nazwą użytkownika, modelem urządzenia i wersją aplikacji. Alternatywnie możesz usprawnić proces, dotykając przycisku „Wsparcie” w menu rozwijanym prawym po stronie aplikacji, które może automatycznie gromadzić i wysłać do nas te informacje.
