Veli Communication Triangle ได้รับการออกแบบมาเพื่อปรับปรุงการโต้ตอบของคุณกับโรงเรียนนักเรียนก่อนวัยเรียนของคุณโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากพวกเขากำลังศึกษาอยู่ที่ Ocean Colleges เพียงแค่ลงชื่อเข้าใช้แอปพลิเคชันคุณจะสามารถเข้าถึงข้อมูลที่สำคัญเกี่ยวกับนักเรียนของคุณได้ทันที จากนั้นคุณสามารถกำหนดเวลาการนัดหมายได้อย่างง่ายดายโดยส่งข้อความถึงครูของบุตรหลานของคุณและแม้แต่การเข้าถึงรายละเอียดเช่นเมนูสถานะโภชนาการ
คำถามที่พบบ่อย
1-) ฉันไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้แอปพลิเคชันได้มันให้ข้อผิดพลาดหรือโยนมันออกมาเหตุผลคืออะไร?
อาจมีสาเหตุหลายประการที่อยู่เบื้องหลังปัญหานี้ ประการแรกตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรและคุณใช้แอพเวอร์ชันล่าสุด นี่คือสาเหตุทั่วไป:
- . ไม่ตรงกันระหว่างผู้ใช้แบบโต้ตอบและผู้ใช้ VUU ของคุณ (แอปพลิเคชันจะไม่โหลด)
- ข. คุณมีผู้ใช้ VIU แต่ยังไม่ได้เปิดใช้งานหรือขาดสิทธิ์ที่จำเป็น (โดยทั่วไปคุณจะพบหน้าว่างภายในแอพ)
- ค. เซสชั่นของคุณสิ้นสุดลงแล้ว (เซสชันผู้ใช้ถูกยกเลิกในช่วงเวลาที่กำหนดเพื่อแก้ไขปัญหานี้ให้แตะปุ่มอำนาจที่ด้านบนขวาเพื่อออกจากระบบจากนั้นลงชื่อเข้าใช้)
2-) ฉันต้องการรีเซ็ตรหัสผ่านฉันจะทำอย่างไร?
ระบบของเรารวมเข้ากับ interaktif ได้อย่างราบรื่น ในการรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณเพียงใช้แพลตฟอร์ม interaktif
3-) ฉันไม่สามารถรับการแจ้งเตือนฉันควรทำอย่างไร?
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอพได้รับอนุญาตให้ส่งการแจ้งเตือน นำทางไปยังการตั้งค่า> แอปพลิเคชัน> สามเหลี่ยมการสื่อสารหลักเพื่อตรวจสอบการตั้งค่าของคุณ หากปัญหายังคงมีอยู่ให้ลองเข้าสู่ระบบและเข้าสู่ระบบเพื่อแก้ไข
4-) ทำไมฉันถึงได้รับการอัปเดตบ่อยครั้ง?
เรามุ่งมั่นที่จะปรับปรุงแอปพลิเคชันอย่างต่อเนื่อง นอกเหนือจากการอำนวยความสะดวกในการสื่อสารกับผู้ปกครอง-ครูแอพนั้นครอบคลุมระดับและประเภทของอำนาจต่าง ๆ ดังนั้นการอัปเดตจะถูกปล่อยออกมาบ่อยครั้งเพื่อตอบสนองความต้องการเฉพาะขั้นตอนหรือเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ
5-) ปัญหาของฉันไม่ได้กล่าวถึงข้างต้นหรือวิธีแก้ปัญหาไม่ทำงานฉันจะทำอย่างไร?
คุณสามารถติดต่อเราได้โดยส่งอีเมลไปที่ [email protected] พร้อมชื่อผู้ใช้รุ่นอุปกรณ์และเวอร์ชันแอปพลิเคชัน หรือคุณสามารถปรับปรุงกระบวนการได้โดยแตะปุ่ม "สนับสนุน" ในเมนูแบบเลื่อนลงด้านขวาของแอปพลิเคชันซึ่งสามารถรวบรวมและส่งข้อมูลนี้ให้เราโดยอัตโนมัติ
