Cựu giám đốc điều hành của Playstation Shuhei Yoshida tiết lộ rằng ông sẽ chống lại sự thúc đẩy gây tranh cãi của Sony vào trò chơi dịch vụ trực tiếp. Yoshida, người đứng đầu Sie Worldwide Studios từ năm 2008 đến 2019, đã lên tiếng lo ngại về các trò chơi hài hước về những rủi ro vốn có mà Sony thừa nhận trong khoản đầu tư này.
Tuyên bố này xuất hiện giữa những thách thức đáng kể đối với các dự án dịch vụ trực tiếp của PlayStation. Trong khi Helldivers 2 đạt được thành công đáng chú ý, trở thành trò chơi PlayStation Studios bán chạy nhất từ trước đến nay với 12 triệu bản được bán chỉ trong 12 tuần, các tựa game khác phải đối mặt với việc hủy bỏ hoặc ra mắt thảm hại.
Concord , một thất bại đặc biệt đáng chú ý, chỉ kéo dài vài tuần trước khi bị đóng cửa do số lượng người chơi cực kỳ thấp. Điều này dẫn đến một khoản lỗ tài chính đáng kể cho Sony, với Kotaku báo cáo khoản đầu tư phát triển ban đầu khoảng 200 triệu đô la, một khoản tiền không đủ để trang trải toàn bộ chi phí phát triển, quyền IP hoặc mua lại Firewalk Studios.
Điều này kể về việc hủy bỏ trò chơi nhiều người chơi cuối cùng của chúng ta và gần đây, hai tựa game dịch vụ trực tiếp không báo trước, một dự án của Thần chiến tranh từ Bluepoint Games và một dự án khác từ Bend Studio (Days Gone Developers).
Yoshida, khởi hành Sony sau 31 năm, đã tuyên bố giả thuyết về các trò chơi vui nhộn, với tư cách là Giám đốc điều hành hiện tại Hermen Hulst, ông sẽ chống lại sự thúc đẩy dịch vụ trực tiếp. Ông nhấn mạnh các hàm ý ngân sách, cho thấy rằng việc chuyển hướng các nguồn lực từ các nhượng quyền thương mại được thành lập như Thần chiến tranh sang các tiêu đề dịch vụ trực tiếp chưa được chứng minh là không khôn ngoan. Ông lưu ý rằng Sony đã cung cấp thêm tài nguyên sau khi anh rời đi, cho phép phát triển song song cả trò chơi chơi đơn và dịch vụ trực tiếp. Mặc dù thừa nhận rủi ro vốn có và bản chất thành công không thể đoán trước trong thị trường dịch vụ trực tiếp cạnh tranh, ông đã bày tỏ hy vọng cho thành công trong tương lai, trích dẫn chiến thắng bất ngờ của Helldivers 2 .
Báo cáo tài chính của Sony phản ánh đường cong học tập này. Chủ tịch, COO và CFO Hiroki Totoki nhấn mạnh những bài học kinh nghiệm từ cả thành công của cả Helldivers 2 và thất bại của Concord , nhấn mạnh sự cần thiết phải thử nghiệm người dùng trước đó và đánh giá nội bộ. Totoki cũng chỉ ra "tổ chức im lặng" của Sony và cửa sổ phát hành không may của Sony gần huyền thoại đen: Wukong , có khả năng đóng góp cho việc ăn thịt người thị trường.
Phó chủ tịch cấp cao Sadahiko Hayakawa nhấn mạnh hơn nữa kết quả tương phản của Helldivers 2 và Concord , nhấn mạnh tầm quan trọng của việc chia sẻ các bài học kinh nghiệm trên các hãng phim, đặc biệt là về quản lý phát triển và cập nhật nội dung sau khi ra mắt. Ông nhấn mạnh tầm quan trọng của một danh mục đầu tư cân bằng kết hợp các thế mạnh chơi đơn đã thành lập của Sony với các rủi ro được tính toán trong lĩnh vực dịch vụ trực tiếp.
Bất chấp những thất bại này, một số trò chơi dịch vụ trực tiếp PlayStation vẫn được phát triển, bao gồm Bungie's Marathon , Guerrilla's Horizon Online và Haven Studio's Fairgame $ .
