सभ्यता 7 को फरवरी में अपनी शुरुआत के बाद से स्टीम पर एक चुनौतीपूर्ण लॉन्च का सामना करना पड़ा है। रणनीति गेम वाल्व के प्लेटफ़ॉर्म पर एक घटते खिलाड़ी के आधार के साथ जूझ रहा है, जो स्टीम पर 'मिश्रित' उपयोगकर्ता समीक्षाओं में परिलक्षित होता है। डेवलपर फ़िरैक्सिस से कई पैच के बावजूद खेल में सुधार करने के उद्देश्य से, सभ्यता 7 वर्तमान में अपने पूर्ववर्तियों, सभ्यता 6 और 15 वर्षीय सभ्यता 5 की तुलना में भाप पर कम खिलाड़ी संख्या का अनुभव कर रही है।
जबकि स्टीम पर गेम का प्रदर्शन से संबंधित है, यह ध्यान देने योग्य है कि सभ्यता 7 को PlayStation, Xbox और Nintendo स्विच पर भी लॉन्च किया गया। आगामी निनटेंडो स्विच 2 के लिए एक संस्करण, जिसमें नए जॉय-कॉन माउस नियंत्रण की विशेषता है, क्षितिज पर है। हालांकि, सभ्यता के लिए मुख्य दर्शक हमेशा पीसी पर रहे हैं, जहां खेल स्पष्ट रूप से संघर्ष कर रहा है।
स्टीम पर किसी न किसी शुरुआत के बावजूद, टेक-टू इंटरैक्टिव के सीईओ स्ट्रॉस ज़ेलनिक ने इग्ना के साथ एक साक्षात्कार में सभ्यता 7 के बारे में उत्साह व्यक्त किया। "मैं अब तक Civ 7 से रोमांचित हूं," ज़ेलनिक ने कहा। उन्होंने प्रारंभिक मुद्दों को स्वीकार किया लेकिन उन्हें संबोधित करने में फ़िरैक्सिस टीम के प्रयासों की प्रशंसा की। "वहाँ और काम किया जाना है। मैं आशावादी हूं कि काम किया जाएगा और उपभोक्ताओं के अनुरूप होगा, और अंततः हमारे हाथों पर एक बहुत ही सफल शीर्षक है।"
ज़ेलनिक ने सभ्यता मताधिकार के लंबे बिक्री चक्र को विशिष्ट रूप से उजागर किया, यह विश्वास व्यक्त करते हुए कि Civ 7 एक समान प्रक्षेपवक्र का पालन करेगा। "सभी सभ्यता रिलीज का इतिहास यह है कि शुरू में कुछ ऐसे बदलाव जो हम अपने उपभोक्ताओं के बीच अड़चन देते हैं, क्योंकि वे सभ्यता मताधिकार से बहुत प्यार करते हैं," उन्होंने समझाया। उनका मानना है कि समय के साथ, खिलाड़ी सुधारों को पहचानेंगे और खेल पनपेगा।
लॉन्च के समय, खिलाड़ियों ने सभ्यता 7 के साथ कई मुद्दों को इंगित किया, जिसमें उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस के साथ समस्याएं, मानचित्र विविधता की कमी और अपेक्षित सुविधाओं की अनुपस्थिति शामिल हैं। कट्टर नागरिक प्रशंसकों के बीच प्रारंभिक घबराहट के बारे में ज़ेलनिक की टिप्पणियां खेल में शुरू किए गए महत्वपूर्ण परिवर्तनों को संदर्भित करती हैं, जैसे कि नई आयु प्रणाली। सभ्यता 7 में, खिलाड़ी तीन उम्र के माध्यम से प्रगति करते हैं: प्राचीनता, अन्वेषण और आधुनिक। एक आयु संक्रमण के दौरान, खिलाड़ी एक नई सभ्यता का चयन करते हैं, चुनते हैं कि कौन सी विरासत को बनाए रखना है, और खेल की दुनिया के विकास का गवाह है - श्रृंखला में अभूतपूर्व सुविधा। ज़ेलनिक को भरोसा है कि यह प्रणाली अंततः प्रशंसकों पर जीत हासिल करेगी।
हालांकि टेक-टू ने सभ्यता 7 के लिए विशिष्ट बिक्री के आंकड़ों का खुलासा नहीं किया है, कंपनी ने अपनी वित्तीय रिपोर्ट में उल्लेख किया है कि यह "दर्शकों का विस्तार करने के अवसरों का पीछा कर रहा है।" इसमें मेटा क्वेस्ट 3 और 3 एस के लिए सभ्यता 7 वीआर का हालिया लॉन्च और आगामी निनटेंडो स्विच 2 पोर्ट शामिल है।
