Çalışanlarınızla kalıcı bir bağlantıya sahip dinamik gerçek zamanlı zamanlama, FLS Mobile Flow Edition ile artık parmaklarınızın ucunda. Mobil saha hizmeti çözümümüz, ekstra iş yükü eklemeden yerinde çalışanları verimli ve sorunsuz bir şekilde desteklemek için sayısallaştırma gücünü kullanır.
FLS Mobil Uygulaması (Flow Edition), şeffaf, kağıtsız çağrı işlemeyi etkinleştirerek tüm hizmet süreci boyunca verimliliği artırır. Bu, saha hizmet ekibinizin gerçekten önemli olana odaklanmasını sağlar - müşteri memnuniyeti. Mühendisin gelişi veya müşterinin konumundaki teslimat hakkında kısa mesaj bildirimleri göndermekten, route izleme yaşamak için müşteri bekleme sürelerini en aza indiriyoruz.
Dinamik rota planlama özelliğimiz FLS gerçek zamanlı planlama, maksimum çeviklik sağlar ve aynı gün ve geçici isteklerin rota programına sorunsuz entegrasyonunu sağlar.
Tamamen dijital iş akışı işlemlerinin bir uygulamaya entegre edildiği FLS Mobile Flow Edition ile saha hizmetinizi bir sonraki seviyeye taşıyın. Şu anda süreçlerinizi BPMN standardında modelliyorsanız veya gelecekte bunu yapmayı planlıyorsanız, bunları zahmetsizce saha hizmeti uygulamanıza aktarabilirsiniz. Bu uygulama, her hizmet durumu için gereken belirli sorgulara ve işlem adımlarına göre uyarlanmış sezgisel ve kullanıcı dostu bir deneyim sunar.
Bir bakışta özellikler
- BPMN İş Akışı Aracı Seti: BPMN Standardında "Kutu Çıkış Çık" iş akışı işlemlerini harita ve esnek bir şekilde derleyin. Bu araç seti, süreçlerin hızlı ve kompakt sayısallaştırılmasını sağlar.
- Kullanıcı ve Rol Referansı: Açık, basit ve kendini açıklayan rehberlik, mühendis/sürücülerin beceri setini destekleyerek yürütme sırasında hata potansiyelini en aza indirir.
- Veri İletimi: Müşteri ana verileri, nesne verileri ve malzeme verileri dahil olmak üzere gerekli tüm dağıtım verileri, çevrimdışı, çevrimiçi ve hibrit senaryoları destekleyen mühendisin cihazına iletilir.
- CBS Eşleme: Hassas Konum Hizmetleri için Google Haritalar veya Bireysel Geo Sistemler gibi sistemleri kullanın.
- Ortak Entegrasyon: Ortakları ve hizmet sağlayıcılarını bağlantı paylaşımı yoluyla kolayca entegre edin.
- Personel Radarı: Mühendisler, bir çağrıda yardıma ihtiyaçları varsa yakındaki meslektaşlarının yerlerini görüntüleyebilirler.
- Push Bildirimleri: Özellikle acil durumlarda mühendislere acil güncellemeler gönderin.
- Otomatik Müşteri Bildirimi: Müşterileri Tahmini Varış Süresi (ETA) hakkında önceden tanımlanmış bir zamanda (örneğin, randevudan 30 dakika önce) kısa mesaj veya e -posta yoluyla bilgilendirin; Canlı route izleme de mevcuttur.
- Şirket içi veri kaydı: Çevrimiçi hem de çevrimdışı kayıt arama ve geri bildirim verileri.
- Bağımsız Randevu Planlaması: Saha mühendisleri randevuları bağımsız olarak planlayabilirler, bu da FLS'de gerçek zamanlı planlanmada dikkate alınır.
- Kontrol listeleri ve raporları: Kayıt kontrol listeleri, raporlar ve ana verilerdeki değişiklikler.
- Kapsamlı Bilgi Sağlığı: İşin kapsamı ve içeriği, son teslim tarihleri, müşteri ve makine veya sistem verileri dahil olmak üzere gerekli tüm ayrıntıları sağlayın.
- Gerçek zamanlı dosya değişimi: Dosyaları ortak formatlarda (fotoğraflar, Word, Excel, PDF) doğrudan ERP/CRM sisteminize ekleyin ve aktarın.
- Özelleştirilebilir raporlar: Müşteri ve Arama Raporlarını Tasarlayın İhtiyaçlarınıza göre.
- Denetime dayanıklı imzalar: Hem müşteriden hem de mühendisden dağıtım sonrası imzaları kaydedin.
- Mobil zaman kaydı: Etkinlikleri ve devamsızlıkları doğrudan uygulamadan izleyin.
- Mobil Malzeme Yönetimi: Malzeme rezervasyonu, yeniden sıralama ve meslektaşları arasındaki malzeme alışverişlerini izleme gibi özelliklerle van stoklama dahil malzemeleri yönetin.
- Depolama yerlerinde malzeme gruplarını, malzeme konumlarını, depolama tesislerini ve envanteri görüntüleyin ve yönetin.
- Serileştirilmiş malzemeleri kullanın.
- Materyal hareketleri.
- Satınalma veya geri yükleme isteklerini gönderin.
Herhangi bir soru veya ek bilgi için bizi +49 431 239 710 numaralı telefondan arayın veya [email protected] adresinden bize e -posta gönderin.
En son 7010.1090.80694 sürümünde yenilikler
Son güncellendi 25 Ekim 2024
Küçük hata düzeltmeleri ve iyileştirmeler. Kontrol etmek için en yeni sürüme yükleyin veya güncelleyin!
